“De interne audit is onvoldoende diepgaand”; een constatering van het beoordelingsteam van een accreditatie-instelling die geregeld voorkomt.

Meestal wordt deze constatering gedaan, wanneer de accreditatie-instelling aanzienlijk meer afwijkingen (NC’s) vaststelt dan de inspectie-organisatie zelf in haar interne audit heeft gedaan, of wanneer de inspectie-instelling zelf in het verslag van de interne audit bepaalde normelementen als ‘niet van toepassing’ heeft aangemerkt terwijl deze wel degelijk voor de instelling gelden.

Vaak ontstaat er een zekere bedrijfsblindheid, wanneer de interne audit wordt uitgevoerd door dezelfde persoon die het kwaliteitsysteem heeft opgezet.

Het fout interpreteren van de eisen van de Internationale Standaard, maar ook een gebrek aan kennis van de ISO/IEC 17020:2012 kan leiden tot het niet signaleren van afwijkingen binnen de inspectie-instelling, of het fout inschatten van de mate waarin een bepaalde eis geldt voor de organisatie.

Wanneer ook bij uw inspectie-instelling is geconstateerd, dat de interne audit onvoldoende diepgaand is, kunnen wij u op twee manieren behulpzaam zijn:

• Het vergroten van de kennis binnen uw organisatie middels een cursus voor interne auditor bij 17020-Academy;
• Het uitvoeren van een interne audit bij uw inspectie-instelling.